26.09.2007 - Wzmacniamy „Siłę Telemarketingu”

Unima 2000 Partnerem Merytorycznym projektu

 

Rynek Contact Center zmienia się bardzo dynamicznie. Pojawiają się na nim coraz bardziej zaawansowane technologicznie i koncepcyjnie teleinformatyczne systemy. Call centers zmieniją się także od tej ludzkiej strony – coraz większym wyzwaniem jest pomyślna rekrutacja, a potem motywowanie i utrzymanie agentów.

 

Projekt Siła Telemarketingu juz po raz trzeci wysondował i przeanalizował polski rynek telecentrów. W dniach 8-9 października 2007 r. w Centrum Finansowo Bankowym, ul. Puławska 15 w Warszawie odbyła się konferencja podsumowująca tegoroczne wyniki badania, a także cykl warsztatów poruszających najbardziej aktualne problemy branży.    

Unima 2000 Systemy Teleinformatyczne była Partnerem Merytorycznym konferencji, kontynuując tym samym  swe zaangażowanie w kreowanie trendów na wymagającym rynku telecentrów.

Celem III edycji „Siły Telemarketingu” było dostarczenie aktualnych informacji dotyczących wykorzystania telemarketingu w biznesie, wskazanie zmian, najnowszych rozwiązań dla branży oraz prognozowanie trendów. Projekt pomaga odpowiedzieć na wiele pytań związanych z aktualną sytuacją telemarketingu w Polsce, między innymi: jaka jest popularność tej formy działalności wśród polskich firm, jakie są cele i rodzaje realizowanych działań telemarketingowych, czy firmy korzystają z usług dostawców zewnętrznych, jakie są kryteria wyboru. Poruszone zostaną również kwestie dotyczące wpływu telemarketingu na działalność przedsiębiorstwa, ocena jego skuteczności. Wskazane zostaną wady i zalety stosowania telemarketingu.

Więcej informacji o projekcie znajda Państwo na stronie organizatora przedsięwzięcia.

Dla naszych klientów mamy specjalne warunki uczestnictwa w konferencji. Jeśli interesuje Państwa udział w wydarzeniu prosimy o kontakt z Moniką Piasecką-Wiszniewską, wiszniewska@unima2000.com.pl, nr. 0*12 6 222 127.