Unima2000 mocno zaakcentowała swoją obecność podczas III konferencji „Call Contact Center: Bądźmy w kontakcie” organizowanej w dniach 1-2 kwietnia 2009 r. w Warszawie przez tygodnik Computerworld. Unima 2000 była partnerem merytorycznym tegorocznej edycji konferencji.

Konferencja stanowiłą miejsce spotkania polskich menedżerów odpowiedzialnych za wewnętrzne i outsourcingowe Call Contact Center, bądź planujących jego budowę. Tematyka konferencji łączyła perspektywę biznesową z technologiczną.

Podczas konferencji Unima 2000 zaprezentowała swoje najnowsze rozwiązania. Integralną część prelekcji stanowiła prezentacja systemu contact center francuskiej firmy VocalCom, której jedynym przedstawicielem biznesowym w Polsce została Unima 2000.

Nasz Klient, lider sektora bankowego, w oparciu o projekt zrealizowany przez Unima 2000 przeprowadził warsztaty techniczne poświęcone rozwiązaniom teleinformatycznym dla branży finansowej.