Czym jest?
Telefonia internetowa jest nowoczesnym rozwiązaniem telekomunikacyjnym, polegającym na transmisji głosu w postaci pakietowej, poprzez technologię Internet Protocol, czyli w taki sam sposób, jak transmitowane są dane. Dzięki przesyłaniu danych i głosu w tej samej sieci teleinformatycznej upraszcza się budowę i administrację systemu telefonicznego danej firmy. Połączenia telefoniczne dokonywane są za pomocą telefonów IP lub telefonów cyfrowych, które podłączone są do sieci, natomiast administracja nimi odbywa się za pomocą łatwego w obsłudze oprogramowania, będącego odpowiednikiem centrali telefonicznej.
 
Dla kogo takie rozwiązanie?
Telefonię IP polecamy przedsiębiorstwom, które posiadają wiele oddziałów zarówno w kraju, jak i zagranicą. Wykorzystanie rozległej sieci komputerowej WAN pozwala firmom znacznie obniżyć bieżące koszty połączeń telefonicznych - rozmowy wewnątrz firmy (sieć LAN) i z kooperantami (sieć VPN) nie są taryfikowane. Ponadto dzięki integracji telefonu z komputerem można realizować następujące funkcje: zestawienie połączeń konferencyjnych, prezentację zarówno numeru, jak i nazwiska dzwoniącego, przenoszenie połączeń i innych aplikacji niedostępnych w tradycyjnej telefonii, np. Call Center, nagrywanie rozmów, poczta głosowa oraz integracja z aplikacjami informatycznymi w firmie.

Jakie są korzyści?
Dzięki wdrożeniu telefonii IP Państwa firma, ponosząc jedynie ryczałtowe opłaty za dostęp do Internetu, jednocześnie zlikwiduje koszty połączeń wewnątrz firmy. Natomiast koszty komunikacji ze światem zewnętrznym znacznie się obniżą, gdyż przedsiębiorstwo w ramach strefy telefonicznej będzie ponosić koszty jak za połączenia lokalne. Według oceny specjalistów korzystanie z telefonii IP pozwala na zmniejszenie kosztów telekomunikacyjnych firmy nawet o 40%.
Pozwala także na łatwą integrację z innymi aplikacjami i systemami, zapewnia lepszą komunikację z klientami i wzrost efektywności i wydajności pracy. Do korzyści należy zaliczyć także ujednoliconą infrastrukturę teleinformatyczną oraz uproszczoną administrację i serwis.

Pytania dotyczące oferty prosimy kierować na adres: handlowy@unima2000.com.pl