Unima 2000 aktywnie modyfikuje modele swojego biznesowego działania. Odpowiadając na wyzwania rynkowe Firma tworzy przejrzystą strategię budowania grupy kapitałowej. Spółka  założyła Call Center -  Spółkę Teleinvention oraz dokonała akwizycji dwóch innych firm: ICM Polska z Warszawy oraz IQNet z Katowic. Dzięki tym działaniom powstała silna grupa kapitałowa z mocnym na rynku inwestorem strategicznym.
Efektem stworzenia grupy kapitałowej Unima 2000 jest przede wszystkim wzrost wartości przejętych spółek, poprzez budowanie wiedzy i kompetencji w każdej z nich. Koncentracja na sprzedaży najbardziej przyszłościowych rozwiązań w określonych obszarach, budowanie marki każdej ze spółek to również istotne efekty tworzenia grupy.

 

  

Teleinvention Sp. z o.o. spółka córka Unima 2000, działa na rynku usług call i contact center od 2007 roku. W swojej ofercie Teleinvention proponuje usługi w oparciu zarówno o outsourcing tradycyjnego call center, jak i hostowane contact center. Doświadczenie pracowników Spółki w obszarze usług zewnętrznego call center oraz nowoczesne technologie sprawiają, że firma realizuje coraz więcej projektów zarówno dla stałych, jak i nowych Klientów.

 

Spółka Teleinvention uzyskała unijne wsparcie i pozyskała środki finansowe w ramach Programu Operacyjnego: Innowacyjna Gospodarka, działanie 8.2 „Wspieranie, wdrażanie elektronicznego biznesu typu B2B.

 

  

IQnet  Sp. z o.o. jest dynamicznie rozwijającą się firmą działającą na rynku Business Performance Improvement. IQnet od lat wspiera swoich Klientów, udostępniając im najnowocześniejsze technologie teleinformatyczne z obszarów telekomunikacji, sieci strukturalnych, oprogramowania biznesowego (klasy CRM) oraz rozwiązań klasy Contact Center. Jako ekspert w obszarze systemów telekomunikacyjnych bazujących na platformie Siemens - IQnet poszerzył portfolio grupy kapitałowej o rozwiązania dla małych i średnich przedsiębiorstw.