Projekt realizowany będzie w dwóch nowych terminalach w Szczecinie i Kielcach. Dzięki wykorzystaniu łączy IP nowe terminale zostaną połączone z innymi oddziałami DHL w Polsce.

Prace wdrożeniowe rozpoczynają się w sierpniu i potrwają do września br. Zainstalowane systemy zostaną również objęte opieką serwisową przez Unima 2000.

Stadion Ludowy wybudowany został  w Szopienicach, w Sosnowcu znalazł się dzięki administracyjnej decyzji o zmianie granic Szopienic i  Sosnowca w 1956 r. Na Stadionie swoje mecze rozgrywa II-ligowy zespół piłkarski Zagłębie Sosnowiec.
Obiekt w chwili obecnej posiada zamontowanych 5000 siedzisk. Płyta główna jest podgrzewana i wyposażona w oświetlenie o natężeniu 1800 lux.

Unima 2000 05 lipca br. podpisała umowę   z MOSIR SOSNOWIEC na wdrożenie monitoringu i systemu identyfikacji wejścia na Stadionie.
Prace wdrożeniowe już trwają, zakończenie inwestycji zaplanowane jest na przełom sierpnia/ września 2010 roku.

Wartość projektu  wynosi 1.336 tys.zł.

Informacje szczegółowe oraz archiwum informacji nt poprzednich edycji znajdą Państwo na stronie www.lockus.pl/spin/.

Nowy członek RN, pan Sławomir Jarosz jest absolwentem Akademii Ekonomicznej w Krakowie oraz studiów podyplomowych Master of Business Administration przy Wyższej Szkole Finansów i Zarządzania w Warszawie.

W trakcie swojej kariery zawodowej Sławomir Jarosz współpracował m.in. z bankami i firmami konsultingowymi. Zajmował wysokie stanowiska, kierował znaczącymi na rynku firmami, zarządzając przy tym dużymi zespołami ludzi. Obecnie Pan Jarosz pełni funkcję wiceprezesa zarządu w dwóch  polskich firmach. Zajmuje również stanowisko  członka Rady Nadzorczej w innych spółkach giełdowych. Jako akcjonariusz w Unima 2000 posiada 95 050 akcji wraz z podmiotami powiązanymi. Sławomir Jarosz  posiada znaczącą ilość akcji również w funduszach Rubicon oraz Auxilium i Liberty. Jest człowiekiem bardzo aktywnym zawodowo. Z pasją realizuje wyznaczone sobie cele i plany.

Z dużym optymizmem witamy nowego członka Rady Nadzorczej w naszym zespole. Ludzie z takim bagażem doświadczeń zawodowych i kompetencjami są dla nas zawsze cenni. Mamy nadzieję, że zarówno dla pana Jarosza jak i dla całej grupy kapitałowej rozpoczyna się kolejny owocny okres działalności - podkreśla Magdalena Kniszner - Wiceprezes Zarządu Unima 2000 S.A

UNIMA 2000, wychodząc naprzeciw potrzebom i oczekiwaniom Klientów, przygotowała akcję szkoleniową poświęconą administrowaniu centralami telefonicznymi firmy AVAYA. Warsztaty skierowane są zarówno do zaawansowanych użytkowników, jak i Klientów, którzy do tej pory z systemami AVAYA nie mieli kontaktu. Gorąco zachęcamy wszystkich zainteresowanych tematyką do skorzystania z naszych usług w zakresie szkoleń.

Do wzięcia udziału w szkoleniach zapraszamy tych, którzy chcą dokładne poznać funkcjonalność oraz zdobyć umiejętności administracji systemów telekomunikacyjnych AVAYA Communication Manager bądź IP Office firmy AVAYA.

Pierwsze warsztaty odbyły się w piątek 18 czerwca 2010 r. Poniżej prezentujemy szczegóły Spotkania:

Spółka wspólnie z firmą Lockus Sp. z o.o. zorganizowały Spotkanie poświęcone problematyce kosztorysowania i ofertowania inwestycji budowlanych. Konferencja poruszała również kwestie ochrony przeciwpożarowej, a także warunków i zasad odbiorów budowlanych zgodnych z wymaganiami bezpieczeństwa i obowiązującym prawem.

Podczas Spotkania zaprezentowane zostały m.in. najnowsze trendy i techniki w obszarze kosztorysowania, metody i tajniki opracowywania ofert niskoprądowych, jak również kwestie bardzo ważnego prawa zamówień publicznych w kontekście robót budowlanych.

Naczelnik Wydziału Kontrolno – Rozpoznawczego Komendy Miejskiej Państwowej Straży Pożarnej w Krakowie przedstawił uczestnikom bardzo ważne zasady i założenia odbioru obiektów budowlanych w zakresie wymagań ochrony przeciwpożarowej.

Konferencja cieszyła się dużym zainteresowaniem, dlatego też, firma Unima 2000 w swoim kalendarzu spotkań branżowych zaplanowała kolejną konferencje w tym zakresie.

Szczegółową agendę Spotkania znajdą Państwo poniżej: 
 

W ramach współpracy Unima 2000 zaprojektuje i sprzeda autorskie rozwiązanie aplikacyjne.

Branża logistyczna, w której działa nasz Klient bardzo intensywnie się rozwija. Unima 2000 podąża stale za oczekiwaniami najbardziej wymagających i w tej branży, dostarczając niezawodne systemy telekomunikacyjne oraz najnowocześniejsze narzędzia w tym obszarze.

Unima 2000 w czerwcu  2010 r. rozpocznie realizację projektu dla nowego Klienta, w ramach którego Spółka dostarczy rozproszony system  AVAYA Communications Manager 5.2. System zostanie wdrożony w lokalizacji głównej oraz 2 lokalizacjach wyniesionych na terenie Polski.

Zaimplementowane rozwiązanie będzie oparte o technologię IP, wraz z dodatkowym pakietem UC.

Wybrane rozwiązanie zapewni Klientowi jednolitą infrastrukturę telekomunikacyjną, usprawni proces obsługi Klienta, a dzięki dodatkowym funkcjonalnością pozwoli na efektywną komunikację wewnętrzną.

 
Prace wdrożeniowe potrwają do lipca 2010 r.

„Bądźmy w kontakcie” po raz czwarty.
Konferencja „Call Contact Center ‑ bądźmy w kontakcie” na stałe wpisała się już do repertuaru wydarzeń branży. Tym razem Tygodnik Computerworld ‑ główny organizator konferencji ‑ zaprosił na spotkanie pod hasłem „Ludzie, zarządzanie, wydajność”.

Unima 2000 nie wyobrażała sobie tego wydarzenia bez swojego udziału. Wystąpiliśmy na konferencji wraz ze swoim partnerem biznesowym AVAYA. Wspólnie zaprezentowaliśmy najnowsze osiągnięcia aplikacji Voice Portal.

Na tegorocznym spotkaniu uczestnicy wyciągnęli wnioski z kryzysu gospodarczego, zapoznając się z najnowszymi rozwiązaniami technologicznymi w kontekście wyzwań biznesowych, a także dowiedzieli się, czy potrzebne są standardy branżowe dla Call Contact Center.

Customer Contact Management Summit
Blue Business Media w kwietniu br. zaprosiło wszystkich zainteresowanych rozwiązaniami w zakresie narzędzi służących obsłudze klienta i sprzedaży na Forum „Customer Contact Management Summit”.

‑ „Customer Contact Management Summit” to niepowtarzalna okazja, aby dowiedzieć się, jak podczas pojedynczej interakcji z Klientem dostarczyć najwyższej jakości obsługę oraz uzyskać kompleksową wiedzę na temat jego potrzeb i wymagań.

Forum było też szansą na zapoznanie się z nowoczesnymi narzędziami i metodami podnoszącymi efektywność kontaktu z klientem oraz możliwością spotkania się z ekspertami obsługi klienta w kluczowych branżach, jakimi są: bankowość, ubezpieczenia, telekomunikacja i retail.

Uczestnicy Forum mieli możliwość wyboru prelekcji z 3 równoległych sesji tematycznych:
‑ Customer Acquisition,
‑ Contact Center,
‑ Customer Service.

 Forum „Customer Contact Management Summit” było już drugim spotkaniem w 2010 r., na którym swoje kompetencje przedstawiła UNIMA 2000. Tym razem wystąpiliśmy wraz z firmą VocalCom ‑ naszym partnerem biznesowym. Zaprezentowaliśmy nasze kompetencje w obszarze rozwiązania Hermes.Net.