Unima 2000, jako znany integrator systemów teleinformatycznychw szczególności telefonii IP, od kilku lat z powodzeniem działa równieżw obszarze zaawansowanych rozwiązań Contact Center, oferując swoimklientom sprawdzone i funkcjonalne systemy, które znacząco wpływająna zwiększenie ich konkurencyjności. Specjaliści Zespołu Projektów Informatycznych w ramach, którego Unima 2000 oferuje szereg różnego rodzaju rozwiązań, w odpowiedzi na rosnące zapotrzebowanie […]

Unima 2000 Systemy Teleinformatyczne S.A. otrzymała zlecenie od Kredyt Bank S.A. i tym samym nawiązała współpracę z potentatem na rynku finansowym. Przedmiotem zamówienia jest dostarczenie do klienta platformy telekomunikacyjnej Avaya opartej na serwerach S8730. System jest w pełni zduplikowany pod względem sterowania umiejscowiony w dwóch data center. Lokalizacje główne HQ zrealizowane są na […]

Unima 2000 Systemy Teleinformatyczne S.A. zmieniła lokalizację i przeniosła się do własnego, nowoczesnego budynku o powierzchni 1400 m2. Siedziba Firmy znajduje się obecnie przy ul. Skarżyńskiego 14 w Krakowie. W budynku znalazła też siedzibę spółka - córka: Teleinvention sp.z o.o. Budynek produkcyjno-biurowy, zlokalizowany jest w Czyżynach i został zaadaptowany do celów biurowych oraz […]

W marcu w warszawskim teatrze Bajka odbyło się spotkanie partnerów LX. W imprezie uczestniczyło 130 osób z ponad 60 firm partnerskich. Dystrybutor przyznał 14 nagród za najlepsze wyniki finansowe w 2007 roku oraz pięć wyróżnień za najdłuższą współpracę z LX. Wśród nagrodzonych firm znalazła się Unima 2000.

"Nasz Rynek Kapitałowy", październik Wystarczy słowo Ta wiadomość powinna zaniepokoić sekretarki i osobistych asystentów: teraz komórka lub laptop reagują na wypowiedziane polecenie szefa, szybko komunikuje go otoczeniem i zarządza jego cennym czasem. Na szczęście nie zaparzy pysznej kawy. Jeszcze. Idea komunikacji poprzez jeden interfejs lub polecenie głosowe  przenika do […]

  COMPUTERWORLD Klient w zasięgu zwrotu   Liczba i poziom technologiczny działających w Polsce call/contact center szybko rośnie, ale nadal daleko nam pod tym względem do rozwiniętych rynków. Konferencja „Call/contact center - bądźmy w kontakcie“ zorganizowana przez nasz tygodnik bez wątpienia była największym do tej pory […]

 Forbes Diamenty Forbesa. Ranking najcenniejszych firm Dodatek Specjalny 03/2007 Mamy przyjemność poinformować Państwa o kolejnym sukcesie firmy Unima 2000! Unima 2000 Systemy Teleinformatyczne SA znalazła się na 6. pozycji Listy Diamentów- […]

Outsourcing Magazine Nowy gracz na rynku Call/Contact Center     […]

 Gazeta Prawna  Unima kupuje firmy Unima 2000 Systemy Teleinformatyczne , która zamierza konsolidowac polski rynek call center , rozmawia z trzema firmami świadczącymi takie usługi. List intencyjny w sprawie przejęcia jednego z nich moze być pospisany jeszcze w I kwartale  - poinformował finansowy Unimy Konrad kosierkiewicz. Unima poinformowała, że za 2,9 […]

BAR Bussiness Applications Review   Wydajność pod kontrolą   Systemy call center intensywnie rozwijają się w kierunku wielokanałowych i wydajnych contact center. Ten wręcz skokowy, wzrost funkcjonalości centrów obsługi możliwy jest dzięki coraz szerzemu zastosowaniu w nim aplikacji wspierających sprzedaż i wydajność pracy samego telecentrum i jego agentów… […]