13 marca 2008 r. podczas spotkania menedżerów w hotelu Novotel Centrum w Warszawie odbyła się Premiera polskiej wersji Microsoft Dynamics CRM 4.0. Unima 2000 jako Partner Premiery podczas spotkania zaprezentowała szczegóły swojego najnowszego wdrożenia, które zostało przeprowadzone w oparciu o premierowe rozwiązanie Microsoft.Podczas Premiery poruszono szereg istotnych aspektów […]

Unima 2000 zaprojektowała i zainstalowała w Parku Wodnym Sp. z o.o. w Krakowie System Telewizji Przemysłowej CCTV.Projekt obejmował instalację 63 kamer kolorowych dualnych, instalowanych w obudowach zewnętrznych w hali basenowej i pomieszczeniach administracyjnych, oraz na zewnątrz obiektu (parkingach). System został wykonany w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób korzystających z basenu, oraz wspomagania pracy służb […]

12 marca 2008 r. w Teatrze "Bajka" w Warszawie Pan Krzysztof Kniszner - Prezes Zarządu Unima 2000 Systemy Teleinformatyczne S.A. odebrał z rąk przedstawicieli dystrybutora rozwiązań AVAYA SMB firmy LX Polska Sp. z o.o. nagrodę za największe zakupy w 2007 roku rozwiązań  AVAYA SMB w LX Polska. Firma LX Polska jest filią […]

  Unima 2000 Systemy Teleinformatyczne S.A. w dniach 1-2 luty 2008 jako jeden z głównych sponsorów uczestniczyła w Zawodach w Narciarstwie Wysokogórskim organizowanych przez Tatrzański Park Narodowym w Dolinie Chochołowskiej. Jako sponsor nagrody głównej Unima 2000 w imprezie organizowanej przez TPN uczestniczyła po raz drugi. Nagrodą były narty zjazdowe. Impreza […]

Unima 2000 zaprojektowała i wdrożyła nowoczesne Contact Center dla lidera branży przesyłek kurierskich DHL Express.Telecentrum w centrum uwagiNowopowstałe contact center firmy DHL Express jest modelowym przykładem zintegrowanego nowoczesnego centrum obsługi klienta. Jego zadaniem jest przyjmowanie zleceń, ich bieżące wprowadzanie do systemu oraz działania interwencyjne. Contact Center będzie obsługiwane przez prawie 400 pracowników, odbierających dziennie blisko 11 tyś połączeń.  W przeciągu […]

Światowy lider rozwiązań informatycznych dla biznesu Microsoft Dynamics oraz Unima 2000 nazwiązały współprace w zakresie wdrażania aplikacji wspierających zarządzanie organizacją. Kluczowym produktem, jaki dzięki temu sojuszowi trafi do klientów Unimy 2000 jest Microsoft Dynamics CRM 3.0. Jest to wiodaca na rynku aplikacja Ten inteligentnie zaprojektowany system jest doskonałą platformą przepływu wiedzy i aktywności […]

        Konferencja Contact Center, zorganizowana w dniach 18-19.10.2007 przez Instutut for International Research w hotelu Mercure, w Warszawie okazała sie jednym z najciekawszych telecentrowych wydarzeń tej jesieni.     Na konferencji zostały poruszone min. zagadnienia dotyczące organizacji Contact Center jako centrum profesjonalnej obsługi klienta […]

Zakończyły się V Spotkania Projektantów Instalacji Niskoprądowych w Ustroniu. Dwudniowy SPIN zgromadził w tym roku ponad sto osób związanych z branżą słaboprądową. Naszymi Gośćmi byli projektanci, instalatorzy a także – po raz pierwszy w historii imprezy - przedstawiciele mediów branżowych. Czujnym okiem naszą imprezę śledziły pióra i aparaty fotograficzne dziennikarzy z redakcji „Zabezpieczeń” i […]

Unima 2000 Partnerem Merytorycznym projektu   Rynek Contact Center zmienia się bardzo dynamicznie. Pojawiają się na nim coraz bardziej zaawansowane technologicznie i koncepcyjnie teleinformatyczne systemy. Call centers zmieniją się także od tej ludzkiej strony - coraz większym wyzwaniem jest pomyślna rekrutacja, a potem motywowanie i utrzymanie agentów.   […]

Dziękujemy Państwu za udział w konferencji „Systemy CRM – kompleksowe rozwiązanie do zarządzania jakością kontaktów z klientami”, która odbyła się w dniu 25 września 2007 r. w Warszawie, przy ul. Puławskiej 15. Na powyższej konferencji przedstawiona została prezentacja Wojciecha Glijera - product managera aplikacji biznesowych Unima 2000 SA, pt. […]