Wyzwanie biznesowe: Stworzenie systemu Call Center dla nowego oddziału firmy w Katowicach. Pierwszym  założeniem było stworzenie systemu na stabilnej platformie telekomunikacyjnej. Drugim natomiast wdrożenie systemy do zarządzania kampaniami sprzedażowymi u Klienta opartymi na ruchu wychodzącym. System miał ułatwiać również raportowanie i analizę danych z przeprowadzanych kampanii. Zastosowane rozwiązanie: U Klienta wdrożono system Call Center na platformie telekomunikacyjnej [...]

Unima 2000 Systemy Teleinformatyczne S.A. otrzymała zlecenie od Kredyt Bank S.A. i tym samym nawiązała współpracę z potentatem na rynku finansowym. Przedmiotem zamówienia jest dostarczenie do klienta platformy telekomunikacyjnej Avaya opartej na serwerach S8730. System jest w pełni zduplikowany pod względem sterowania umiejscowiony w dwóch data center. Lokalizacje główne HQ zrealizowane są na bramach G650 [...]

Unima 2000 wykonała dla TVN S.A. projekt telekomunikacyjny rozbudowy obecnego systemu teleinformatycznego oraz wdrożenie systemu IP Office do kolejnych lokalizacji Firmy. Dotychczasowe użytkowanie zastosowanych rozwiązań teleinformatycznych pozwala ocenić, że są one wysoce funkcjonalne i stanowią znakomite narzędzie do realizacji celów biznesowych w TVN. Zrealizowany projekt to kontynuacja współpracy ze stacją telewizyjną TVN, gdzie Unima 2000 [...]

Wyzwania biznesowe: Klient oczekiwał unowocześnienia infrastruktury telekomunikacyjnej w głównej lokalizacji Firmy.  Celem projektu była jej modernizacja dająca możliwość uruchomiania nowych usług, w tym: telefonii IP, zaawansowanych protokołów sieciowych oraz poczty głosowej. System miał za zadanie nie tylko usprawnić dotychczasową infrastrukturę telekomunikacyjną ,ale również miał zabezpieczyć procesy komunikacyjne w Firmie. Sprawność, niezawodność i wysoka funkcjonalność to [...]

W Firmie RAW-POL Unima 2000 wdrożyła system  telekomunikacyjny Avaya IP Office 406 oraz system IP Office 403 jako centralę backupową, uaktywnianą w przypadku awarii sprzętowej systemu głównego 406. Dodatkowo zainstalowano system faksujący Zetafax połączony z IPO. W ramach infrastruktury telekomunikacyjnej Klient skorzystał także z telefonii bezprzewodowej IP WIFI działającej na całym terenie firmy oraz systemu [...]

Unima 2000 wdrożyła u wiodącego w Polsce producenta płytek gresowych  system telekomunikacyjny Avaya ACM 5.0 oparty o serwer S8300 i bramę G450. Rozwiązanie funkcjonuje w technologii IP z możliwością wykorzystania protokołu SIP. Na chwilę obecną rozwiązanie zapewnia usługi dla 150 użytkowników, w tym 20-to osobowego Działu Obsługi Klienta, oferując użytkownikom między innymi funkcjonalność poczty głosowo-faksowej. System Avaya [...]

Lider sektora bankowego w Polsce zastosuje rozwiązania AVAYA dostarczone i wdrożone przez Unima 2000 Systemy Teleinformatyczne S.A. Projekt obejmuje wykonanie ok. 100 lokalizacji do końca 2011 roku. System będzie obsługiwał  docelowo kilka tysięcy IP telefonów.Dodatkowo system zapewni obsługę poczty głosowej i rozbudowaną  wersję mostka telekonferencyjnego. W celu bardzo precyzyjnego monitoringu, zarządzania  i konfiguracji systemu dostarczony [...]

Unima 2000 we wrześniu b.r. zakończyła z powodzeniem realizację projektu w Nowym Stylu Sp. z o.o. W ramach współpracy dokonano migracji systemu Definity zainstalowanego w Krośnie do wersji AVAYA ACM 5.0 S8400/G650, wraz z dwoma modułami wyniesionymi G450 oraz G350. Do aktualnej wersji oprogramowania zostały podniesione również systemy w Jaśle i Krakowie.Unima 2000 z Firmą [...]

Unima 2000 Systemy Teleinformatyczne S.A. zmieniła lokalizację i przeniosła się do własnego, nowoczesnego budynku o powierzchni 1400 m2. Siedziba Firmy znajduje się obecnie przy ul. Skarżyńskiego 14 w Krakowie. W budynku znalazła też siedzibę spółka – córka: Teleinvention sp.z o.o. Budynek produkcyjno-biurowy, zlokalizowany jest w Czyżynach i został zaadaptowany do celów biurowych oraz wyposażony w [...]

Sławomir Kamiński to nowy członek Rady Nadzorczej firmy Unima 2000 Systemy Teleinformatyczne S.A. Zastąpił Jarosława Bauca. Swoją karierę zawodową rozpoczął w Bankowym Domu Maklerskim PKO BP, gdzie pracował w latach 1994-2006, m.in. jako kierownik wydziału emisji i finansów spółek oraz zespołu prawnego. Kamiński jest arbitrem sądu Izby Domów Maklerskich, był członkiem sądu giełdowego na Giełdzie [...]