Unima 2000 przeprowadziła u Klienta migrację systemu Lucent DefinityG3si v6 do wersji Avaya ACM 4.0 opartej o serwer S8400 /G650.Wykonana migracja dała Klientowi możliwość uruchomienia nowej funkcjonalności systemu.  Umożliwi ponadto wykonanie w niedalekiej przyszłości  planowanej przez Klienta rozbudowy o nowych użytkowników. Zastosowane rozwiązania posiadają ogromne możliwości konfiguracyjne pozwalające na dostosowanie systemu do indywidualnych wymagań w […]

Unima 2000 wdrożyła u Klienta - wiodącej firmy w segmencie sprzedaży biletów lotniczych on line system Contact Center AgenTel 6.0. Wdrożone rozwiązanie obsługuje 15 agentów telefonicznych wraz z 3 agentami obsługującymi kanał mailowy. Rozwiązania zaproponowane przez Firmę Unima 2000 zdecydowanie usprawniły i podniosły jakość pracy agentów u Klienta.

Unima 2000  w okresie maj 2007 – kwiecień 2008 była podwykonawcą przebudowy budynku U2 przy ul. Reymonta w Krakowie na centrum dydaktyczne Akademii Górniczo Hutniczej. Zakres instalacji niskoprądowych obejmował: - System Sygnalizacji Pożaru SAP, - System Kontroli Dostępu  - System Alarmowy, - Telewizję Przemysłową CCTV, - Okablowanie Strukturalne ,- Okablowanie AV.

Unima 2000 w okresie listopad 2007 – kwiecień 2008 była podwykonawcą instalacji niskoprądowych w Inkubatorze Technologicznym na terenie Krakowskiego Parku Technologicznego. Instalacja obejmowała:- Okablowanie strukturalne- System sygnalizacji pożaru SAP- System Sterowania Oddymianiem - System Kontroli Dostępu i Sygnalizacji Włamania.

Unima 2000 wdrożyła rozwiązania AVAYA u światowego producenta mebli - Firmie Nowy Styl Sp. z o.o. Zaproponowany i wdrożony przez Unima 2000 system Avaya Communication Manager 4.0, Avaya Media Server S8400 oraz Avaya Media Gateways G650 spełnił wymagania i oczekiwania Klienta usprawniając proces komunikacyjny w oddziałach Firmy.

Unima 2000 świadczy usługi serwisowe dla lidera rynku usług assistance w Polsce Inter Partner Assistance. Wybór Unima 2000 w zakresie serwisowania jest podyktowany dotychczasową współpracą z Klientem, gdzie  w ubiegłym roku dokonano rozbudowy systemu Contact Center.

Arvato Services Polska, lider w zakresie kompleksowych rozwiązań outsourcingowych, zastosowało rozwiązanie call center oparte na systemie Avaya, które zaprojektowała i wdrożyła Unima 2000 Systemy Teleinformatyczne S.A. Nowe technologie, to istotne narzędzie zarządzania biznesem, zwłaszcza na dynamicznie rozwijającym się rynku telefonicznej obsługi klienta. Wdrożenie systemu Call Center Avaya przez Unimę 2000 w nowym oddziale […]

W oparciu o kompetencje Gold VAR firmy AVAYA Unima 2000 zaimplementowała media serwery S8300 w Gatwayu G700 w polskich lokalizacjach amerykańskiego lidera rynku informatycznego. Dostarczono Klientowi rozwiązanie teleinformatyczne optymalne dla organizacji z dużym potencjałem wzrostu. Wdrożony system przyczynił się do sukcesu amerykańskiego giganta na polskim rynku.

W kwietniu br. firma UNIMA 2000 Systemy Teleinformatyczne S.A. podpisała umowę z liderem rynku elektronicznych systemów zabezpieczeń, dostawcą kompletnych rozwiązań w zakresie bezpieczeństwa. Przedmiotem współpracy jest dostawa, wdrożenie i serwisowanie nowoczesnego system telekomunikacyjnego Avaya Communications Manager w wersji 5.0 opartego na serwerze S8300 oraz najnowszej bramie Medialnej G450. Dodatkowo system zostanie wyposażony w Call Center […]

11 kwietnia 2008 roku Unima 2000 podpisała umowę z Hitachi Data Systems, której przedmiotem jest świadczenie usług serwisowych, zapewniających sprawne funkcjonowanie systemu AVAYA Communications Manager w wersji 4.0. Podpisana umowa w zakresie usług serwisowych zapewnia naszemu Klientowi gwarancję profesjonalnej obsługi w obszarze całego systemu. Pozwala na objęcie kompleksowym wsparciem sprzętu i oprogramowania we wszystkich obszarach […]