Unima 2000 nawiązała współpracę z Firmą Bon Prix – światowej klasy liderem w obszarze sprzedaży wysyłkowej. Bon Prix jest częścią potentata - OTTO Versand z Hamburga – największego koncernu na świecie w branży sprzedaży wysyłkowej . W Polsce firma istnieje od 1991 roku, a swoją wysoką pozycję zdobyła już w innych krajach Europy: […]

Unima 2000 Systemy Teleinformatyczne S.A. uzyskała tytuł „Przejrzystej firmy” nadawany przez firmę Dun and Bradstreet Poland. D&B uhonorowała w ten sposób rzetelność naszej firmy w informowaniu o wynikach finansowych.Certyfikat „Przejrzysta firma” przyznawany jest spółkom, które w swoim działaniu kierują się zasadą wiarygodności i uczciwości finansowej, sumiennie podchodząc do obowiązku publikowania sprawozdań finansowych.  – […]

Unima 2000 Systemy Teleinformatyczne S.A. otrzymała zlecenie od Kredyt Bank S.A. i tym samym nawiązała współpracę z potentatem na rynku finansowym. Przedmiotem zamówienia jest dostarczenie do klienta platformy telekomunikacyjnej Avaya opartej na serwerach S8730. System jest w pełni zduplikowany pod względem sterowania umiejscowiony w dwóch data center. Lokalizacje główne HQ zrealizowane są na […]

Unima 2000 wykonała dla TVN S.A. projekt telekomunikacyjny rozbudowy obecnego systemu teleinformatycznego oraz wdrożenie systemu IP Office do kolejnych lokalizacji Firmy. Dotychczasowe użytkowanie zastosowanych rozwiązań teleinformatycznych pozwala ocenić, że są one wysoce funkcjonalne i stanowią znakomite narzędzie do realizacji celów biznesowych w TVN. Zrealizowany projekt to kontynuacja współpracy ze stacją telewizyjną TVN, gdzie […]

W Firmie RAW-POL Unima 2000 wdrożyła system  telekomunikacyjny Avaya IP Office 406 oraz system IP Office 403 jako centralę backupową, uaktywnianą w przypadku awarii sprzętowej systemu głównego 406. Dodatkowo zainstalowano system faksujący Zetafax połączony z IPO. W ramach infrastruktury telekomunikacyjnej Klient skorzystał także z telefonii bezprzewodowej IP WIFI działającej na całym terenie firmy […]

Unima 2000 wdrożyła u wiodącego w Polsce producenta płytek gresowych  system telekomunikacyjny Avaya ACM 5.0 oparty o serwer S8300 i bramę G450. Rozwiązanie funkcjonuje w technologii IP z możliwością wykorzystania protokołu SIP. Na chwilę obecną rozwiązanie zapewnia usługi dla 150 użytkowników, w tym 20-to osobowego Działu Obsługi Klienta, oferując użytkownikom między innymi funkcjonalność poczty głosowo-faksowej. System Avaya […]

Lider sektora bankowego w Polsce zastosuje rozwiązania AVAYA dostarczone i wdrożone przez Unima 2000 Systemy Teleinformatyczne S.A. Projekt obejmuje wykonanie ok. 100 lokalizacji do końca 2011 roku. System będzie obsługiwał  docelowo kilka tysięcy IP telefonów.Dodatkowo system zapewni obsługę poczty głosowej i rozbudowaną  wersję mostka telekonferencyjnego. W celu bardzo precyzyjnego monitoringu, zarządzania  i konfiguracji […]

Unima 2000 we wrześniu b.r. zakończyła z powodzeniem realizację projektu w Nowym Stylu Sp. z o.o. W ramach współpracy dokonano migracji systemu Definity zainstalowanego w Krośnie do wersji AVAYA ACM 5.0 S8400/G650, wraz z dwoma modułami wyniesionymi G450 oraz G350. Do aktualnej wersji oprogramowania zostały podniesione również systemy w Jaśle i Krakowie.Unima 2000 z Firmą […]

Unima 2000 zaprojektowała i wdrożyła w Firmie Robobat Polska Sp. z o.o. system telekomunikacyjny AVAYA IP Office. Zastosowane rozwiązanie zostało wybrane ze względu na swoją elastyczność i gwarantowaną niezawodność. Szerokie  możliwości konfiguracyjne sprawiają, że wdrożone rozwiązanie w łatwy i szybki sposób integruje się z innymi aplikacjami.

Unima 2000 z powodzeniem zaprojektowała i wdrożyła u Klienta system telekomunikacyjny Avaya w wersji ACM 5.0 służący do obsługi całej firmy. Wraz z systemem telekomunikacyjnym wdrożone zostało wielokanałowe Contact Center na bazie Avaya Customer Interaction Express.Zastosowane rozwiązania posiadają ogromne możliwości konfiguracyjne i użytkowe,  pozwalające w sprawniejszy sposób prowadzić obsługę klientów firmy, jednocześnie umożliwiając pracownikom dostosować […]